OA指的是辦公自動化，它是將現(xiàn)代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式。

工友集團意識到，在現(xiàn)代這樣一個信息化社會，辦公也要緊跟時代的步伐，走網絡化的道路。集團公司通過實施辦公自動化系統(tǒng)，優(yōu)化管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，實現(xiàn)提高決策效能的目的。

截止目前，針對OA的個人事務方面，主要包括公告通知、消息管理、工作日志、電子郵件、日程安排等內容，已經運作的比較成熟。行政辦公業(yè)務正在逐步展開。

通過知識管理，解決企業(yè)文件的規(guī)范和管理，集中管理并文件電子化，節(jié)省紙張還提高效率，企業(yè)目前大部分管理性的文件已經成功完善到OA系統(tǒng)中，工友集團正在加速知識型企業(yè)的轉型。

工作流，是OA系統(tǒng)的核心內容，解決企業(yè)制度落地執(zhí)行的問題。人工管理，容易扯皮和混亂，而流程則完整記錄整個過程并按規(guī)定執(zhí)行，目前主要針對多部門、多環(huán)節(jié)的流程，正在逐步梳理，完善到OA系統(tǒng)中，外貿合同評審、部門協(xié)作評比等流程已經成功運作。

相信不久的將來，OA辦公自動化系統(tǒng)，將對工友集團企業(yè)管理提升起到更加重要的作用！